Sisteme

Sisteme menaxhimi biznesi

Sistemi i menaxhimit e kalon punën e ditës nga bisedat në një rrjedhë: kërkesa hyn, dikush e merr, gjendja ndryshon, puna mbyllet. Drejtuesi sheh ngarkesën pa i pyetur të gjithë.

Dy persona në një takim, të parë nga pas

Çfarë përfshin

Hyrja

Kërkesa nuk mbetet në një mesazh.

Përgjegjësi

Dihet kush e ka marrë.

Gjendja

Ekipi sheh çfarë pret dhe çfarë ka mbaruar.

Klienti

Puna lidhet me personin që e ka kërkuar.

Për kë është

Për biznese ku puna kalon nga dora në dorë dhe sot askush nuk e sheh të tërën.